養命酒コーラを月初に頼んだのに待てど暮らせどこない。 忘れかけてた頃、メールが届いた。
行方不明メールが届いた
すっかり忘れかけてた頃、下記メールが届く。
Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様の以下のご注文商品について、配送業者より商品の所在が不明との報告がございました。
注文番号:250-xxxxxxxx-xxxxxxx
注文履歴:https://www.amazon.co.jp/gp/css/order-history/ref=250-xxxxxxx-xxxxxxx
そのため大変お手数をおかけいたしますが、お届け予定日を経過しても商品をお受取りいただけておらず、
当サイトから返金のお知らせについても受信されていない場合、
下記のURLからカスタマーサービスにご連絡くださいますようお願いいたします。
(配送業者へご連絡いただきましても、配送業者では交換商品の発送や、
ご返金等の案内ができませんため、カスタマーサービスへのご連絡をお願いいたします。)
https://www.amazon.co.jp/contact-us/
なお、お支払方法に代金引換をご選択の場合、お手数おかけいたしますが、サイト上より出品・在庫状況をご確認の上、再度ご注文をご検討ください。
ええ・・・。 そんなこともあるんかと、iPhoneのAmazonアプリを使い、サポートに連絡・・・。 どこからするんだ?
チャットでサポートとやりとり
リンクに飛んでから 注文内容について→問題の商品を選択→注文内容の確認、変更、キャンセル→カスタマーサービスに連絡 でチャットで問い合わせたところ、運送中に紛失してしまったとのことで返金してくれる運びになった。 レアケースなんかな。
もう一度頼んだら2本届いた
問題はその後で、もう一度頼んだらなぜか2本届いた。 ええ・・・。なんでや。 どうやら紛失していた養命酒が発見されたのがつらっと届けてきたらしい。 あのさぁ。
さらにサポートに連絡
このままパクってもいいんかこれは?と悩むが、さすがにそんな火事場泥棒みたいな真似はしたくないのでサポートに連絡。 送り返してほしいとのこと。 めんどくさ。 でも箱開けなくてよかったわ。 返送用住所とコードを教えてくれるんだけど、チャットが終わったらチャットのログが見れなくてそのコードが見れない。 どうしてくれるのこれ。 サポートのクオリティを入力するところの備考欄に、コード消えたからログ見せてくれって送ったけど帰ってくるんだろうか。
紛失した荷物って届くかもしれないから気をつけよう
今回医薬品なので返送の必要があるって言われたけど、他の場合だったら返さなくていいよ!みたいになったのかな。 それならYAMAHAのスイッチ無くしてほしかったわ。 面倒臭いけど明日返してきます。